Dienstleistungen
Service ist Teil der DNA der Ito Group – bis zu dem Punkt, dass wir das Bild einer Person mit ausgestreckten Händen, die Hilfe anbietet, in unser Logo aufgenommen haben. Das ist im wahrsten Sinne des Wortes, wer wir sind.
Service kommt in vielen Formen. Er kann in Form von Installation und Nachbetreuung Ihrer wichtigsten Fertigungslinien erfolgen, unabhängig davon, ob wir sie verkauft haben oder nicht. Er kann in unserer Fähigkeit liegen, Prozessentwicklung, Wartung und Fehlersuche zu betreiben. Es ist immer Teil eines jeden Angebots, das wir unterbreiten, denn wir wissen, dass die Bereitstellung von mehr als dem, was angefordert wurde, Möglichkeiten für jeden am Tisch eröffnet.
Service ist auch der Weg, wie wir Vertrauen gewinnen. Viele unserer größten Partner sind in der Großserienfertigung tätig. Jeder, der auf diesem Niveau produziert, weiß, dass Probleme auftreten werden. Das ist nie die Frage. Die Frage ist nur, wie oft sie auftreten und wie man mit ihnen umgeht.
Bei der Ito Group arbeiten wir stets proaktiv an der Wartung unserer Geräte, unserer Prozesse und unserer Partner selbst, um Defekte und Ausfallzeiten zu begrenzen. Und wenn Defekte oder Ausfallzeiten auftreten, sind wir zu 100 % da, um das Problem zu beheben, niemals um mit dem Finger auf andere zu zeigen. Wenn das Problem behoben ist, nehmen wir uns zusätzliche Zeit, um die Ursache des Problems zu analysieren und rationale, pragmatische Ansätze zu entwickeln, um sie in Zukunft zu reduzieren oder zu begrenzen.
Entwurf und Überprüfung von Baugruppen
Maschinenkonstruktion, Modifikation, Werkzeugbau und Vor-Ort-Unterstützung
Montage-Dienstleistungen